お問い合わせ

不具合や誤った結果の報告

最初の試行で問題を再現できるよう、次の情報をお知らせください。

• ツールのページの URL
• 実際の入力内容（または問題が再現する短いサンプル）と、選択したオプション
• 得られた結果と期待した結果、および期待値の根拠（仕様、別のツール、参照実装など）
• ブラウザーとそのバージョン、OS、端末
• エラーメッセージがあれば、そのスクリーンショットや内容

ツールや機能の提案

実現したい作業、入力と出力の形式、参考にしている規格・RFC・例などをお書きください。具体的な例があると、ブラウザー内で実現できるかどうかを判断しやすくなります。

プライバシー・法務に関するご請求

個人データに関するご請求や、プライバシーポリシー・利用規約についてのご質問は、同じアドレス宛てに、件名に「Privacy」と入れてお送りください。

返信の目安

チャットや電話によるサポートは行っていません。すべてのメールに目を通しており、通常は数営業日以内に返信します。再現手順が明確な不具合報告から優先して対応します。

秘密情報は送らないでください

実際のパスワード、秘密鍵、API トークン、他人の個人データは絶対にメールで送らないでください。機密性の高い入力でのみ問題が起きる場合は、状況を説明するか、同じ現象が起きる似たダミーの値を用意してください。